PRAXIS
PRAXISKONZEPT
MEDIZIN VON HEUTE.
WIR WOLLEN FÜR SIE DAS OPTIMUM.
Wir sind eine inhabergeführte Hausarztpraxis im ‚Haus der Gesundheit‘ in Parsberg ohne Beteiligung von Finanzinvestoren. Unsere Ärzte Dr. med. Thomas Kestler (Praxisinhaber) und Dr. med. Michael Münchsmeier-Nees (Weiterbildungsassistent für Allgemeinmedizin) sind mit kompetenter Beratung und modernster Praxistechnik fünf Tage in der Woche für Sie da.
Alle Komponenten einer familienfreundlichen und modernen Hausarztpraxis – so, wie wir sie verstehen – müssen optimal aufeinander abgestimmt sein und perfekt ineinandergreifen. Das beginnt bei Kompetenz, Fachwissen auf dem neuesten Stand der Wissenschaft, Empathie und Freundlichkeit aller ärztlichen und nicht-ärztlichen Mitarbeiter im Team, geht über ein perfektes Qualitätsmanagement- und Hygiene-Konzept bis hin zur technisch hochmodernen Praxisausstattung. Nur so können wir unsere Patientinnen und Patienten unter den gegebenen Bedingungen bestmöglich versorgen und haben das, was wir am liebsten haben: zufriedene Patientinnen und Patienten um uns herum.
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir wollen Ihnen schnell und unkompliziert Ihren Wunschtermin anbieten, für kurze Wartezeiten sorgen und dabei den höchstmöglichen Versorgungsstandard bieten. Diese Ziele erreichen wir jedoch nur, wenn Sie uns dabei unterstützen und nachfolgende Praxis- und Verhaltensregeln beachten:
KOMPROMISSLOS,
ABSOLUT: HYGIENE IN DER PRAXIS.
Besonders wichtig in der Medizin ist Sauberkeit, Keimfreiheit, Hygiene. Darum kennen wir hier in der Praxis gerade bei diesem Thema auch keine Kompromisse! Im Hygieneplan finden sich ebenso Regelungen zur Handhygiene wie zum Umgang mit Medikamenten, zur Reinigung medizinischer Geräte wie zu persönlichen Schutzmaßnahmen vor Infektionen.
Das und mehr beachten wir mit strenger Penibilität. Das gesamte Team wird deshalb im Umgang mit den Hygienestandards und der Infektionsprävention regelmäßig auf den neuesten Stand geschult. Es ist hier einfach Teil unseres „Qualitätsmanagements“.
MENSCHLICH SYMPHATISCH – FACHLICH PERFEKT.
Darf ich vorstellen? Unser Team der Hausarztpraxis Dr. Kestler im ‚Haus der Gesundheit‘ in Parsberg betreut Sie individuell und motiviert. Uns liegt Ihre Gesundheit am Herzen. Deshalb nehmen wir regelmäßig an Fort- und Weiterbildungen teil, um Sie als Patientin und Patient stets fachgerecht auf dem neuesten Stand behandeln zu können. Vertrauen Sie unserer Kompetenz und sprechen Sie uns an, wenn Sie Fragen haben. Gern sind wir für Sie da.
DAS BESTE OHNE WENN UND ABER.
Wer Therapieprozesse von Anfang an so durchdenkt, dass Fehler und Probleme gar nicht erst auftreten können, bietet Qualität, wie wir sie in unserer Praxis verstehen.
Planung, Steuerung und Optimierung von Abläufen sind dabei kein bürokratischer Überfluss, sondern absolut notwendige Vorgehensweisen im Interesse unserer Patientinnen und Patienten.
DER BESTE EINDRUCK
IST DER EIGENE.
Hell, freundlich, modern – also, wir finden unsere Praxis richtig schön. Extra für Sie so gestaltet, dass man sich wohl fühlen kann anstatt unbehaglich zu warten. Überzeugen Sie sich selbst auf einem kleinen virtuellen Rundgang – willkommen in der Hausarztpraxis Dr. Kestler.
EIN GANZES NETZ BESTER ADRESSEN.
In besonderen Fällen muss man wissen, wo geeignete Spezialisten sind. So werden Sie von uns garantiert zu den Kolleginnen und Kollegen und an die Adressen überwiesen, die genau für ihre Behandlung mit überragendem Fachwissen optimal ausgerüstet sind.
Unsere umfangreichen Kontakte zu den unterschiedlichsten Fachbereichen sowie die Vernetzung mit den Krankenhäusern der Umgebung gewährleisten, dass Sie in allen denkbaren Krankheitsfällen nicht nur schnell, sondern auch kompetent weiterbehandelt werden, wie Sie es von uns kennen.
Einfach & strukturiert – So läuft Ihr Praxisbesuch reibungslos ab.
- Vereinbaren Sie für alle planbaren Anliegen einen Termin und bringen Sie bitte immer Ihre Versichertenkarte mit. So können wir den Praxisablauf besser planen und Sie als Patient profitieren davon. In Notfällen versuchen wir natürlich, dass Sie so schnell wie möglich untersucht werden können.
- Bringen Sie bitte beim Erstvorstellungstermin alle relevanten Vorunterlagen und Ihren Medikationsplan mit.
- Bitte seien Sie pünktlich. Wenn Sie zu früh oder zu spät erscheinen, behindert dies den Praxisablauf und führt zu längeren Wartezeiten. Falls Sie einmal verhindert sein sollten, sagen Sie bitte Ihren Termin frühzeitig ab.
- Nutzen Sie vorrangig unsere digitalen Services für Rezept- oder Überweisungswünsche und Terminvereinbarungen. Das Vorbestellen von eRezepten (elektronischen Rezepten) für ihre medikamentöse Dauertherapie oder das Ausstellen einer Telefon-AU (telefonischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung) ist grundsätzlich nur noch möglich, wenn die Versichertenkarte im laufenden Quartal bereits eingelesen wurde. Ohne Versichertenkarte ist das Vorbereiten von Rezepten oder Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen nicht möglich! Bitte denken Sie deshalb daran, zu Beginn eines jeden neuen Quartals, also immer im Januar, April, Juli und Oktober frühzeitig Ihre Versichertenkarte bei uns in der Praxis einlesen zu lassen, damit Sie uneingeschränkt unsere digitalen Dienste nutzen können.
- Bitte beachten Sie, dass alle Vorbestellungen von Wiederholungsrezepte und Verordnungen ärztlich geprüft werden müssen und wir eine Bearbeitungszeit benötigen. Daher können Sie Ihre zu den Betriebszeiten der Praxis vorbestellten Rezepte und Verordnungen erst am Folgetag ab 8 Uhr in Ihrer Apotheke oder in unserer Praxis abholen. Bitte beachten Sie auch, wenn sie beispielsweise am Mittwoch- oder Freitagnachmittag oder am Wochenende auf unseren Anrufbeantworter sprechen oder über unser Kontaktformular auf unserer Homepage oder per Email bestellen, dass Ihre Bestellung erst am darauffolgenden Arbeitstag bearbeitet und die Abholung dann ab dem Folgetag 8 Uhr möglich ist!
- Bei Blutentnahmen sind keine Arztkontakte möglich. Bitte rufen Sie vorher an, wenn sie zusätzlich einen Arztkontakt benötigen; wir versuchen, Sie dann zeitnah im Terminplan miteinzufügen.
- Aus hygienischen Gründen verzichten wir in der Praxis auf das Händeschütteln.
- Wir legen großen Wert auf Datenschutz und Privatsphäre! Foto- oder Videoaufnahmen sind deshalb in unseren Räumen nicht zugelassen. Bitte verzichten Sie darauf, in unseren Räumen mit dem Smartphone zu telefonieren oder zu fotografieren.